Услови за користење / Terms

Последно ажурирање: 6 октомври 2026 1. За продавницата GrandXStudio е онлајн продавница за 3D печатени производи и изработка по барање, достапна на grandxstudio3d.com. За прашања за купување, промена на нарачка или приговор, користете ја страницата „Контакт“ на grandxstudio3d.com/contact. 2. Производи и нарачки Пред нарачување, проверете ги описот, димензиите, материјалот, бојата, количината и избраните опции. Внесете точни контактни податоци и адреса. Нарачка може да направите и без корисничка сметка. По испраќањето се прикажува број на нарачка. Зачувајте го за понатамошна комуникација. Потврдата за прием значи дека нарачката е евидентирана; достапноста и изработката се проверуваат пред да биде потврдена за исполнување. Ако има проблем со производот, цената или рокот, ќе ве контактираме. Не правиме замени и дополнителни наплати без ваша согласност. 3. Цени и плаќање Цените се прикажани во македонски денари (MKD). Цената на производите, доставата и вкупниот износ се прикажуваат пред испраќање на нарачката. Важи износот потврден за вашата нарачка; подоцнежните промени на цените не го менуваат. Плаќањето е при достава. Не се бара онлајн плаќање со картичка. За нарачки под 3.000 ден. доставата е 150–210 ден., зависно од применливиот начин на испорака; точниот износ мора да биде прикажан или договорен пред потврдувањето. За нарачки од 3.000 ден. и повеќе доставата е бесплатна. 4. Изработка по барање Кај персонализирана изработка, дизајнот, димензиите, материјалот, цената и рокот се договараат пред производство. Проверете ги внимателно имињата, натписите и другите детали што ги одобрувате. Промени по започната изработка зависат од тоа што сè уште може да се измени и се договараат со вас. Со испраќање датотека потврдувате дека имате право да ја користите за побараната изработка. Испраќањето датотека не пренесува сопственост врз вашиот дизајн и не претставува дозвола да го објавиме за рекламирање. 5. Изглед и употреба Кај 3D печатењето може да има видливи слоеви и мали разлики во текстурата. Приказот на бојата може да се разликува меѓу екрани. Овие карактеристики не го оправдуваат испорачувањето производ што не одговара на договорениот опис или е неисправен. Следете ги упатствата во описот на конкретниот производ. Декоративните предмети не треба да се користат како играчки, предмети за контакт со храна или делови за носење товар, освен ако таа намена е изрично наведена. 6. Достава, откажување и враќање Вообичаениот вкупен рок за изработка и достава е 1–3 дена по потврдување, зависно од нарачката. За посложена изработка или очекувано доцнење, рокот се договара со вас. Повеќе информации има на страницата „Достава“. Ако сакате промена или откажување, контактирајте нè што побрзо со бројот на нарачката. Правото на повлекување, враќање и рекламација е објаснето на страницата „Враќање“. Самото печатење на стандарден производ по прием на нарачка не го прави автоматски персонализиран производ. 7. Приватност, приговори и важност Обработката на личните податоци е опишана на страницата „Политика за приватност“. Вашите задолжителни потрошувачки права според правото на Северна Македонија остануваат зачувани. Приговор може да поднесете преку „Контакт“, со опис на проблемот и број на нарачката или друг доказ за купување. Промените на овие услови се објавуваат на оваа страница и не ги менуваат веќе договорените нарачки без законска основа или ваша согласност.